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Fragen & Antworten


Habe ich ein Ladengeschäft? 

Nein. Ausschließlich nach individueller Absprache kann ggf. ein Besuchstermin im Studio vereinbart werden.


Ist meine Keramik spülmaschinentauglich?

Ich verwende nur bleifreie Glasuren, die für Essgeschirr geeignet und spülmaschinentauglich sind. Meine private Keramik spüle ich in der Maschine. Handgemachte Keramik profitiert jedoch generell von einer schonenden Handwäsche, um die Ausdruckskraft der Glasuren zu verlängern. Auch vermeiden Sie so kleine Schäden, die beim Ein- und Ausräumen der Maschine leicht passieren können. Unglasierte Flächen sind empfindlicher als glasierte und sollten starker Verschmutzung nicht unnötig lange ausgesetzt sein. Hier empfiehlt sich das direkte Abspülen nach Gebrauch.


Sie möchten in ein Land versenden, das nicht auf der Versandliste erscheint?

Bitte mailen Sie mir, damit ich Ihnen behilflich sein kann.


Versende ich nach USA?

Das kann nach individueller Absprache für Sie geregelt werden. Jedoch ist es derzeit sehr teuer, mit 37 Euro für ein Standardpaket bis 5 kg, und die Lieferung kann 30 Tage dauern. 


Warum ist keine USt ausgewiesen? 

Das wird in den AGBs hier erklärt.


Questions & Answers


Do I have a physical store, besides the online shop?

No. In individual cases we can arrange for a visit to my studio. But only per arrangement via email beforehand.


Is my pottery dish washer safe?

All my glazes are lead free and marked food and dishwasher safe by the glaze manufacturers. I personally use the dishwasher for my ceramics - and have for quite some time now without noticing any changes to the glazes. However. As with all fine ceramics, the harsh process and chemicals used with dishwashers will change the loooks of your pottery over time. Also the risk of chipping off small bits while loading and unloading your machine can be avoided by hand washing. Unglazed surfaces are more sensitive to stains than glazed areas and should therefore be washed off soon after use. Avoid heavy oil- and color intense stains on those areas, wipe off as soon as you are done using them.


Your country is not listed in the shipping list, what can you do?

Contact me via email please so I can help you. 


Do I ship to USA?

That can be arranged individually, please email me with your inquiry. Please note though: Currently it takes about 30 days to ship to the US and the costs start at 37 Euros. Which is why I have momentarily excluded it from the shipping list.


Why is there no German VAT shown with my product prices?

Please read the Termes of Service here.